ИИ в корпоративной работе — 26% сотрудников готовы, но ограничены политиками компаний

Каждый четвёртый российский сотрудник хотел бы использовать ИИ в работе, но не делает этого из-за корпоративных запретов или отсутствия доступных инструментов. Такие данные опубликовали Embedika и «Работа.ру» по итогам совместного исследования.

Из 39% сотрудников, которые уже обращаются к публичным ИИ-сервисам - ChatGPT, YandexGPT, GigaChat, - 13% используют их регулярно, 26% от случая к случаю. Ещё 20% хотят применять ИИ, но сдерживаются корпоративными правилами. 6% сообщили о прямом запрете. Итого потенциальная аудитория корпоративных ИИ-решений - не менее 26% занятых.

Самые ресурсоёмкие задачи по версии опрошенных: проверка ошибок и сверка версий (36%), чтение и анализ объёмных документов (35%), поиск файлов и данных в корпоративных системах и почте (31%).

Наиболее востребованная ИИ-функция - умный поиск по смыслу запроса, а не по ключевым словам: её выбрали 46%. Следом - сведение данных из разных источников в таблицу (43%) и проверка на ошибки и соответствие стандартам (35%).

51% опрошенных заявили, что в их компаниях встроенных ИИ-функций либо нет, либо они о них не знают. Среди доступных инструментов лидируют чат-боты по базе знаний - 22% сотрудников. Умный поиск доступен лишь 13%, ИИ-аналитика данных - 9%.

Среди тех, кто ИИ уже применяет: 30% отметили ускорение работы, 10% - замедление из-за необходимости перепроверять ответы системы.

Источник — CNews — промтехнологии