Документы

Пользовательское соглашение

Версия 1.0 · действует с 4 сентября 2026 г. в 06:39

Платформа tutcontrol.ru

Редакция 1.0 от 04 мая 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключено между Обществом с ограниченной ответственностью «АВГУСТ» (далее — «Оператор», «Платформа»), ОГРН 1267700144656, ИНН 9709134554, КПП 770901001, юридический адрес: 109004, г. Москва, Муниципальный округ Таганский, ул. Александра Солженицына, д. 11, стр. 1, и любым физическим или юридическим лицом, использующим платформу tutcontrol.ru (далее — «Пользователь»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Пользователем любого из следующих действий признаётся акцептом оферты в полном объёме (статья 438 ГК РФ): регистрация на Платформе или авторизация через внешний сервис идентификации; использование любой функциональности Платформы; нажатие кнопки «Принять», «Зарегистрироваться» или аналогичной.

1.2. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

1.3. Оператор является информационным посредником по смыслу статьи 1253.1 ГК РФ и статьи 10.6 ФЗ № 149-ФЗ. Оператор не является стороной гражданско-правовых сделок, заключаемых между Пользователями посредством Платформы, не выступает работодателем, заказчиком, исполнителем или поручителем по обязательствам Пользователей, не участвует в переговорах между Пользователями и не гарантирует заключение каких-либо сделок.

1.4. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция публикуется на странице tutcontrol.ru/terms. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает принятие новой редакции Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями — он обязан прекратить использование Платформы.

1.5. Если Пользователь использует Платформу от имени юридического лица или иного субъекта, он подтверждает наличие надлежащих полномочий на принятие настоящего Соглашения от имени такого субъекта. Такой Пользователь и представляемое им лицо несут солидарную ответственность за соблюдение условий Соглашения.

1.6. Неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются: Политика обработки персональных данных (tutcontrol.ru/privacy); Политика использования файлов cookie (tutcontrol.ru/cookies); Договор-оферта на оказание платных услуг (tutcontrol.ru/offer); Правила модерации контента (tutcontrol.ru/rules). В случае противоречия между указанными документами и настоящим Соглашением применяются положения настоящего Соглашения, если иное не установлено прямо.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В настоящем Соглашении применяются следующие термины:

«Платформа» — совокупность программного обеспечения, баз данных и пользовательских интерфейсов, доступных по адресу tutcontrol.ru, а также через мобильные приложения Оператора, обеспечивающих размещение и поиск профилей специалистов и организаций, публикацию задач, вакансий, объявлений об услугах и товарах, а также размещение отраслевого контента в сферах строительства, технического надзора, сертификации, промышленной и информационной безопасности.

«Пользователь» — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, или юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), прошедшее регистрацию и принявшее настоящее Соглашение. Несовершеннолетние лица вправе использовать Платформу исключительно с письменного согласия законных представителей.

«Специалист» — Пользователь — физическое лицо, зарегистрированный на Платформе в качестве исполнителя услуг, соискателя работы или эксперта.

«Организация» — Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на Платформе в качестве заказчика услуг, работодателя или рекламодателя.

«Аккаунт» — учётная запись Пользователя, создаваемая при регистрации и содержащая данные, необходимые для идентификации, а также настройки и историю активности.

«Профиль» — публичная страница Пользователя на Платформе, содержащая сведения о его профессиональной деятельности, квалификации, опыте, сертификатах, портфолио, рейтинге и отзывах.

«Верификация» — процедура подтверждения сведений о квалификации Специалиста посредством проверки по открытым государственным или отраслевым реестрам либо путём направления запроса в соответствующее учебное заведение или орган по сертификации на основании явного согласия Пользователя.

«Задача» — объявление Организации о поиске исполнителя для разового, краткосрочного или проектного выполнения работ (оказания услуг), размещённое в разделе «Задачи» Платформы.

«Вакансия» — объявление Организации о поиске работника для замещения постоянной или временной должности, размещённое в разделе «Работа» Платформы.

«Отклик» — заявка Специалиста или Подрядчика на участие в выполнении Задачи или замещении вакансии.

«Контент» — любые материалы, размещаемые Пользователем на Платформе: тексты, изображения, видеозаписи, файлы, статьи, отзывы, рейтинги и иная информация.

«База знаний» — раздел Платформы, содержащий отраслевые статьи, новости, интервью и иные информационные материалы, публикуемые Пользователями и/или редакцией Платформы.

«Платные услуги» — функциональные возможности Платформы, предоставляемые Пользователям на возмездной основе согласно действующему Прейскуранту.

«Прейскурант» — перечень Платных услуг с указанием их стоимости, являющийся неотъемлемой частью Договора-оферты и размещённый по адресу tutcontrol.ru/offer.

«Рейтинг» — числовой показатель, автоматически формируемый Платформой на основании активности Пользователя, отзывов, результатов верификации и иных параметров.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ

3.1. Регистрация на Платформе осуществляется исключительно посредством авторизации через сторонние системы идентификации: VK ID, Яндекс ID, Госуслуги (ЕСИА), СберID, Альфа-ID. Отдельная регистрация по номеру телефона или адресу электронной почты не предусмотрена. Данные, получаемые от внешних систем идентификации, обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

3.2. Каждый Пользователь вправе иметь только один Аккаунт. Создание нескольких Аккаунтов одним лицом запрещено и является основанием для блокировки всех связанных учётных записей без возмещения стоимости оплаченных услуг.

3.3. Пользователь гарантирует достоверность всех сведений, предоставленных при регистрации и последующем использовании Платформы, и обязуется незамедлительно обновлять их при изменении. Пользователь несёт полную ответственность за последствия предоставления недостоверных сведений, в том числе за убытки Оператора и третьих лиц.

3.4. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность доступа к своему Аккаунту. Передача реквизитов доступа третьим лицам запрещена. Обо всех случаях несанкционированного доступа к Аккаунту Пользователь обязан незамедлительно сообщить Оператору по адресу legal@tutcontrol.ru. До момента получения соответствующего уведомления все действия, совершённые с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.5. Оператор вправе установить требования к минимальному объёму информации, обязательной для заполнения Профиля, а также ограничить или приостановить доступ к отдельным функциям Платформы для Пользователей, не завершивших заполнение Профиля.

3.6. Пользователь вправе удалить свой Аккаунт в любое время, обратившись в службу поддержки по адресу legal@tutcontrol.ru. Удаление Аккаунта не влечёт автоматического возврата средств, уплаченных за Платные услуги. Оператор вправе сохранять отдельные данные Пользователя в течение сроков, установленных применимым законодательством.

4. ПРОФИЛЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь вправе создать Профиль двух типов:

  • Профессиональная страница Специалиста — для физических лиц, предлагающих профессиональные услуги, ищущих работу или размещающих экспертный контент;
  • Профессиональная страница Организации — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, размещающих задачи, вакансии, объявления или рекламные материалы.

4.2. Базовый Профиль предоставляется Пользователям бесплатно и обеспечивает ограниченный доступ к функциям Платформы. Профессиональная страница с расширенными возможностями предоставляется на платной основе в соответствии с Прейскурантом.

4.3. Пользователь несёт полную ответственность за содержание своего Профиля, в том числе за точность и актуальность размещённых сведений, соответствие Контента требованиям законодательства Российской Федерации и настоящему Соглашению.

4.4. Профиль Пользователя может содержать: фамилию, имя, отчество или наименование организации; описание профессионального опыта и специализации; сведения о документах о квалификации; фотографию; портфолио; отзывы и рейтинг; контактные данные в объёме, разрешённом тарифным планом.

4.5. Оператор вправе проверять содержание Профилей на предмет соответствия требованиям настоящего Соглашения и применимому законодательству. По результатам проверки Оператор вправе требовать корректировки содержания Профиля, временно ограничивать его видимость или удалять его без предварительного уведомления Пользователя.

5. ВЕРИФИКАЦИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

5.1. Специалист вправе пройти верификацию квалификации для получения соответствующей отметки в Профиле, повышающей его достоверность для других Пользователей. Верификация является добровольной.

5.2. Верификация осуществляется одним из следующих способов:

  • автоматическая проверка по открытым государственным реестрам (Федеральная служба по труду и занятости, Росреестр, реестры СРО, реестры органов по сертификации в области промышленной и информационной безопасности и иные) — без дополнительного согласия Пользователя;
  • направление запроса в учебное заведение или орган по сертификации — исключительно при условии предоставления Пользователем явного документально оформленного согласия с указанием конкретного получателя, цели и объёма передаваемых данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ.

5.3. Для прохождения верификации через запрос Пользователь предоставляет: фамилию, имя, отчество; номер документа о квалификации (сертификата, диплома, аттестата); полное наименование организации, выдавшей документ. Указанные данные передаются названной организации исключительно для целей верификации и не используются Оператором в иных целях.

5.4. Оператор не гарантирует и не несёт ответственности за результат верификации, в том числе в случае отказа учебного заведения или органа по сертификации предоставить сведения. Наличие или отсутствие отметки о верификации не является гарантией фактической квалификации Специалиста.

5.5. Оператор вправе аннулировать отметку о верификации при получении достоверных сведений о недостоверности верифицированных данных, а также по требованию компетентных органов.

6. РАЗДЕЛ «ЗАДАЧИ»

6.1. Раздел «Задачи» предоставляет Организациям возможность размещения объявлений о поиске исполнителей для разовых, краткосрочных или проектных работ, а Специалистам и Подрядчикам — возможность откликаться на размещённые объявления.

6.2. Задачи подразделяются на следующие виды:

  • задача на Специалиста (физическое лицо) — размещается Организацией на платной основе (оплата в соответствии с Тарифами); отклик Специалиста осуществляется бесплатно;
  • задача на Подрядчика (юридическое лицо или ИП) — размещается Организацией бесплатно; отклик Подрядчика осуществляется на платной основе (оплата в соответствии с Тарифами).

6.3. При размещении Задачи Организация обязана указать: чёткое описание требуемых работ (услуг); требования к квалификации исполнителя; предполагаемые сроки выполнения; порядок и условия оплаты исполнителю (при наличии); контактные данные для связи.

6.4. Задача должна соответствовать тематике Платформы: строительство, технический и строительный надзор, сертификация, промышленная безопасность, информационная безопасность. Размещение задач, не относящихся к указанным тематикам, не допускается и является основанием для отклонения публикации без возврата уплаченных средств.

6.5. Оператор предоставляет следующие дополнительные платные инструменты для продвижения Задач:

  • рассылка Задачи по базе исполнителей, соответствующих фильтрам (оплата в соответствии с Тарифами);
  • размещение Задачи в выделенном блоке на главной странице Платформы (оплата в соответствии с Тарифами);
  • поднятие Задачи на первое место в хронологической ленте каталога (оплата в соответствии с Тарифами).

6.6. Платформа не является стороной договора, заключаемого между Организацией и исполнителем по результатам взаимодействия через раздел «Задачи». Оператор не несёт ответственности за качество, объём и сроки выполнения работ (услуг), а равно за убытки, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения или неисполнения обязательств любой из сторон.

6.7. Организация вправе снять Задачу с публикации в любое время. При этом уплаченная стоимость размещения не возвращается, если Задача находилась в открытом доступе более 24 часов.

7. РАЗДЕЛ «РАБОТА»

7.1. Раздел «Работа» обеспечивает Организациям возможность размещения вакансий для поиска работников, а Специалистам — размещение резюме и поиск работы. Платформа не является субъектом трудовых отношений, возникающих между Пользователями по результатам взаимодействия в данном разделе.

7.2. Вакансия размещается Организацией на платной основе (оплата в соответствии с Тарифами). При публикации Вакансии Организация обязана указать: наименование должности; основные должностные обязанности; требования к кандидату; условия работы; размер и порядок выплаты вознаграждения.

7.3. Размещение резюме Специалиста осуществляется бесплатно. Доступ Организации к базе резюме и контактным данным соискателей предоставляется на платной основе (оплата в соответствии с Тарифами).

7.4. Дополнительные платные инструменты для Организаций:

  • рассылка Вакансии по базе соискателей, соответствующих фильтрам (оплата в соответствии с Тарифами);
  • размещение Вакансии в выделенном блоке на главной странице (оплата в соответствии с Тарифами);
  • поднятие Вакансии на первое место в хронологической ленте (оплата в соответствии с Тарифами).

7.5. Дополнительные платные инструменты для Специалистов:

  • рассылка резюме по базе работодателей, соответствующих фильтрам (оплата в соответствии с Тарифами);
  • поднятие резюме на первое место в хронологической ленте (оплата в соответствии с Тарифами).

7.6. Вакансии должны соответствовать тематике Платформы и требованиям трудового законодательства Российской Федерации. Запрещается публикация вакансий, содержащих дискриминационные требования по признакам пола, расы, национальности, возраста (за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством) и иных признаков, указанных в статье 3 Трудового кодекса Российской Федерации.

8. РАЗДЕЛ «УСЛУГИ И ТОВАРЫ»

8.1. Раздел «Услуги» предоставляет Пользователям возможность размещения объявлений о предоставлении профессиональных услуг. Раздел «Товары» — объявлений о продаже новых или бывших в употреблении товаров в соответствующих категориях.

8.2. Стоимость размещения объявлений определяется ценовой группой, к которой относится услуга или товар, в соответствии с Прейскурантом:

  • группа 1 (оплата в соответствии с Тарифами);
  • группа 2 (оплата в соответствии с Тарифами), применяется при наличии в размещении хотя бы одной позиции группы 2 и включает позиции группы 1;
  • группа 3 (оплата в соответствии с Тарифами), применяется при наличии хотя бы одной позиции группы 3 и включает позиции групп 1 и 2.

8.3. Пользователь гарантирует, что он является надлежащим правообладателем или уполномоченным лицом в отношении услуг и товаров, предлагаемых к продаже через Платформу. Запрещается предлагать товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещён законодательством Российской Федерации.

8.4. Оператор не является участником сделок купли-продажи или возмездного оказания услуг, совершаемых между Пользователями. Все расчёты по таким сделкам производятся Пользователями самостоятельно. Претензии по качеству товаров или услуг, срокам их предоставления или оплаты предъявляются непосредственно между сторонами сделки.

9. БАЗА ЗНАНИЙ И КОНТЕНТ-ПЛАТФОРМА

9.1. База знаний — раздел Платформы, содержащий отраслевые статьи, новости, интервью, экспертные комментарии и иные информационные материалы. База знаний формируется как редакцией Платформы, так и Пользователями. Оператор осуществляет модерацию материалов, публикуемых Пользователями.

9.2. Пользователи вправе размещать в Базе знаний собственные авторские материалы (статьи, аналитику, кейсы). Для публикации материала необходимо заполнить форму публикации и направить материал на модерацию. Оператор вправе отказать в публикации материала без объяснения причин.

9.3. Организации вправе размещать в Базе знаний рекламные и информационные материалы на платной основе в соответствии с Прейскурантом:

  • размещение готового рекламного материала (оплата в соответствии с Тарифами);
  • написание рекламного материала редакцией Платформы (без стоимости размещения) (оплата в соответствии с Тарифами);
  • проведение и публикация текстового интервью (оплата в соответствии с Тарифами);
  • размещение пресс-релиза или новости — (оплата в соответствии с Тарифами);
  • размещение цитаты эксперта в существующей статье (при наличии редакционной ценности) — бесплатно;
  • размещение материала в выделенном блоке на главной странице (оплата в соответствии с Тарифами).

9.4. Рекламные материалы в Базе знаний публикуются с обязательной маркировкой «Реклама», «Партнёрский материал» или аналогичной в соответствии с требованиями ФЗ № 38-ФЗ «О рекламе» и статьёй 18.1 ФЗ № 149-ФЗ. Ответственность за содержание рекламного материала несёт Организация — рекламодатель.

9.5. Размещая материал в Базе знаний, Пользователь заверяет, что является правообладателем размещаемого контента или имеет необходимые лицензии от правообладателей, и что публикация материала не нарушает права третьих лиц.

10. РЕЙТИНГ И ОТЗЫВЫ

10.1. Платформа обеспечивает возможность оставления отзывов о Специалистах Пользователями, взаимодействовавшими с ними в рамках Платформы. Оператор вправе предусмотреть возможность оценки Организаций Специалистами. Конкретный порядок формирования рейтинга и допустимость отзывов по категориям Пользователей устанавливаются Правилами модерации контента.

10.2. Отзыв должен быть основан на реальном опыте взаимодействия с оцениваемым Пользователем. Запрещается оставлять заведомо недостоверные, заказные или дискредитирующие отзывы. Запрещается самостоятельно создавать положительные отзывы о себе или заказывать их.

10.3. Рейтинг Пользователя формируется автоматически на основании совокупности факторов: полученных оценок и отзывов, активности на Платформе, результатов верификации, срока регистрации и иных параметров, определяемых алгоритмом Платформы. Оператор вправе изменять алгоритм расчёта рейтинга без предварительного уведомления.

10.4. Оператор вправе без предварительного уведомления удалять отзывы, нарушающие настоящее Соглашение, содержащие недостоверную информацию, ненормативную лексику или нарушающие права третьих лиц. Пользователь вправе оспорить удаление отзыва, направив мотивированное обращение по адресу legal@tutcontrol.ru.

10.5. Оператор не несёт ответственности за содержание отзывов, размещённых Пользователями. Если Пользователь полагает, что отзыв нарушает его права, он вправе направить жалобу Оператору в порядке, установленном разделом 19 настоящего Соглашения.

11. ИНТЕРАКТИВЫ И ИССЛЕДОВАНИЯ

11.1. Платформа предоставляет Организациям возможность проведения интерактивных исследований (опросов, тестов) и рекламных интерактивных квестов среди аудитории Платформы.

11.2. Стоимость проведения интерактивных мероприятий определяется из расчёта за каждого участника:

  • проведение исследования (опрос или тест) (оплата в соответствии с Тарифами); в стоимость включены недельное размещение на главной странице и рассылка по всей базе Пользователей;
  • рекламный интерактивный квест (оплата в соответствии с Тарифами); в стоимость включены размещение на главной странице и рассылка.

11.3. Содержание интерактива согласовывается с Оператором до запуска. Оператор вправе отказать в проведении интерактива, содержание которого противоречит тематике Платформы, законодательству или настоящему Соглашению.

11.4. Результаты исследований предоставляются Организации — заказчику в обезличенном или агрегированном виде. Оператор вправе использовать результаты для аналитических и маркетинговых целей при условии соблюдения требований ФЗ № 152-ФЗ.

12. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И РАСЧЁТЫ

12.1. Платные услуги Платформы оказываются на условиях Договора публичной оферты, размещённого по адресу tutcontrol.ru/offer. Акцептом Договора-оферты является оплата Платной услуги. Настоящий раздел содержит общие условия расчётов и не заменяет Договор-оферту.

12.2. Оплата Платных услуг производится в российских рублях в безналичном порядке с использованием банковских карт, электронных кошельков или иных платёжных инструментов, доступных на Платформе. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Оператора.

12.3. Полный перечень Платных услуг с указанием актуальных цен приведён в Прейскуранте (tutcontrol.ru/offer). Оператор вправе изменять Прейскурант в одностороннем порядке; изменения не распространяются на уже оплаченные и активированные услуги.

12.4. Основные виды Платных услуг:

  • профессиональная страница Специалиста (оплата в соответствии с Тарифами);
  • профессиональная страница Организации (оплата в соответствии с Тарифами);
  • размещение Задачи на Специалиста (оплата в соответствии с Тарифами);
  • отклик Подрядчика на Задачу (оплата в соответствии с Тарифами);
  • размещение Вакансии (оплата в соответствии с Тарифами);
  • доступ к базе соискателей (оплата в соответствии с Тарифами);
  • размещение объявления об услуге группы (оплата в соответствии с Тарифами);
  • рекламный материал в Базе знаний (оплата в соответствии с Тарифами);
  • размещение в блоке на главной странице (оплата в соответствии с Тарифами);
  • рассылка по базе (оплата в соответствии с Тарифами);
  • поднятие в каталоге (оплата в соответствии с Тарифами).

12.5. Оператор выставляет закрывающие документы (акт об оказании услуг) в электронном виде через личный кабинет Пользователя в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания услуги. По запросу Пользователя закрывающие документы направляются в бумажном виде по адресу, указанному в Аккаунте.

13. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

13.1. Возврат денежных средств за Платные услуги производится в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим разделом и Договором-офертой.

13.2. Пользователь вправе отказаться от Платной услуги и потребовать возврата уплаченных средств в следующих случаях:

  • услуга не была оказана Оператором по причинам, зависящим от Оператора, — возврат 100% стоимости;
  • Пользователь отказался от услуги до начала её фактического оказания (до активации, размещения или публикации) — возврат 100% стоимости;
  • услуга была оказана ненадлежащим образом по вине Оператора — возврат в размере, согласованном сторонами или установленном по результатам рассмотрения претензии.

13.3. Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:

  • услуга оказана в полном объёме;
  • Пользователь отказался от услуги после начала её фактического оказания (после публикации, активации, рассылки);
  • блокировка Аккаунта произведена по основаниям, предусмотренным разделом 17 настоящего Соглашения, — за исключением случаев, когда блокировка признана необоснованной по результатам рассмотрения жалобы.

13.4. Для инициирования возврата Пользователь направляет заявление по адресу legal@tutcontrol.ru с указанием: ФИО или наименования Организации; номера Аккаунта; наименования услуги, стоимость которой подлежит возврату; реквизитов банковского счёта для возврата. Срок рассмотрения заявления — 10 (десять) рабочих дней. Срок перечисления средств — 10 (десять) рабочих дней с даты принятия решения о возврате.

14. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

14.1. Пользователь имеет право:

  • использовать функциональные возможности Платформы в объёме, соответствующем его тарифному плану;
  • размещать Контент, Профиль, Задачи, Вакансии и объявления в соответствии с настоящим Соглашением;
  • получать техническую поддержку по вопросам использования Платформы;
  • обжаловать решения Оператора о модерации Контента или блокировке Аккаунта в порядке, установленном разделом 19 настоящего Соглашения;
  • знакомиться со своими персональными данными, обрабатываемыми Оператором, и требовать их уточнения или удаления в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных;
  • удалить свой Аккаунт в порядке, установленном пунктом 3.6 настоящего Соглашения.

14.2. Пользователь обязан:

  • соблюдать требования настоящего Соглашения и применимого законодательства Российской Федерации;
  • предоставлять достоверные сведения при регистрации и в Профиле;
  • не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам;
  • самостоятельно уплачивать налоги и сборы, возникающие в связи с его деятельностью на Платформе;
  • не допускать действий, направленных на нарушение нормальной работы Платформы, её перегрузку или компрометацию систем безопасности;
  • незамедлительно уведомлять Оператора о выявленных нарушениях или уязвимостях Платформы.

15. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ И КОНТЕНТ

15.1. На Платформе запрещается размещение следующего Контента:

  • информации, противоречащей законодательству Российской Федерации, в том числе экстремистских, террористических или порнографических материалов;
  • недостоверных сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц;
  • персональных данных третьих лиц без их согласия;
  • вредоносного программного обеспечения, ссылок на фишинговые сайты;
  • контента, нарушающего исключительные права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;
  • рекламы без обязательной маркировки в соответствии с ФЗ № 38-ФЗ;
  • информации о лекарственных препаратах, находящихся под рецептурным отпуском, психотропных или наркотических веществах;
  • предложений о продаже товаров или оказании услуг, оборот которых ограничен или запрещён законодательством Российской Федерации;
  • заведомо ложных отзывов и рейтингов, в том числе заказных.

15.2. На Платформе запрещается совершение следующих действий:

  • регистрация нескольких Аккаунтов одним лицом;
  • использование автоматизированных средств (ботов, парсеров) для сбора данных Пользователей или нагрузочного тестирования Платформы без письменного согласия Оператора;
  • попытки несанкционированного доступа к инфраструктуре Платформы или иных Пользователей;
  • обход систем модерации или блокировки;
  • предложение вознаграждения другим Пользователям за оставление положительных отзывов;
  • размещение объявлений, фактически перенаправляющих коммуникацию за пределы Платформы с целью уклонения от уплаты комиссий или обхода правил;
  • дискриминация иных Пользователей по любым признакам.

15.3. При выявлении нарушений, указанных в пунктах 15.1 и 15.2, Оператор вправе без предварительного уведомления удалить нарушающий Контент, ограничить функциональность Аккаунта или заблокировать его в соответствии с разделом 17 настоящего Соглашения.

16. КОНТЕНТ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

16.1. Все объекты исключительных прав Платформы — программное обеспечение, дизайн интерфейса, базы данных, товарные знаки и знаки обслуживания, фирменное наименование — принадлежат Оператору или правообладателям, предоставившим Оператору соответствующие лицензии. Никакие положения настоящего Соглашения не могут быть истолкованы как передача Пользователю каких-либо прав на указанные объекты.

16.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное право использования Платформы в личных и коммерческих целях, прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в течение срока его действия. Запрещается воспроизводить, распространять, модифицировать, декомпилировать или создавать производные объекты на основе любых элементов Платформы без письменного согласия Оператора.

16.3. Пользователь сохраняет все исключительные права на Контент, самостоятельно созданный им и размещённый на Платформе. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на использование такого Контента в следующих целях и пределах:

  • воспроизведение, хранение и отображение Контента в рамках функционирования Платформы;
  • адаптация Контента для технических нужд (изменение формата, размера, сжатие) без изменения смысла;
  • цитирование и тиражирование Контента с указанием авторства в официальных каналах Платформы — социальных сетях, рассылках, блоге, партнёрских публикациях — в маркетинговых и информационных целях.

16.4. Указанная лицензия предоставляется на весь срок действия исключительных прав. Отзыв лицензии осуществляется путём удаления Аккаунта; при этом Контент, включённый Оператором в составные произведения до отзыва, может оставаться в их составе без права отдельного использования.

16.5. Пользователь гарантирует, что размещаемый им Контент не нарушает исключительных прав третьих лиц, и обязуется возместить Оператору убытки, возникшие вследствие предъявления третьими лицами претензий или исков, связанных с Контентом Пользователя.

17. БЛОКИРОВКА И ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА

17.1. Оператор вправе без предварительного уведомления и без обязанности объяснять причины приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе (полностью или к отдельным её функциям) в следующих случаях:

  • нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения, Договора-оферты или Правил модерации;
  • предоставление заведомо недостоверных сведений при регистрации или в Профиле;
  • совершение Пользователем действий, нарушающих законодательство Российской Федерации;
  • получение обоснованных жалоб от иных Пользователей или третьих лиц, подтверждённых в ходе проверки;
  • вступление в законную силу судебного акта или получение предписания уполномоченного государственного органа;
  • создание угрозы безопасности Платформы, её инфраструктуры или данных Пользователей;
  • бездействие Пользователя на Платформе в течение 24 (двадцати четырёх) месяцев подряд — в части удаления неактивного Аккаунта с предварительным уведомлением за 30 дней.

17.2. Блокировка Аккаунта не влечёт автоматического возврата средств, уплаченных за активные Платные услуги, за исключением случаев, когда блокировка признана необоснованной по результатам рассмотрения жалобы в порядке, установленном разделом 19 настоящего Соглашения.

17.3. Пользователь вправе обжаловать блокировку или ограничение доступа, направив мотивированную жалобу по адресу legal@tutcontrol.ru в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления о блокировке или обнаружения факта ограничения доступа. Оператор рассматривает жалобу в течение 10 (десяти) рабочих дней и направляет мотивированный ответ.

18. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

18.1. Платформа предоставляется «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии пригодности для конкретной цели, бесперебойности работы, отсутствия ошибок и соответствия ожиданиям Пользователя.

18.2. Оператор не несёт ответственности перед Пользователем или третьими лицами за:

  • убытки, возникшие вследствие действий или бездействия других Пользователей, в том числе за ненадлежащее качество услуг, выполнение работ или исполнение иных обязательств по сделкам, заключенным посредством Платформы;
  • недостоверность сведений, содержащихся в Профилях, Задачах, Вакансиях, отзывах и иных материалах Пользователей;
  • временную недоступность Платформы или отдельных её функций вследствие плановых технических работ, сбоев в работе оборудования, программного обеспечения или каналов связи, а также вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
  • потерю данных Пользователя вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Оператора;
  • убытки, причинённые вирусами или иным вредоносным программным обеспечением, полученным через Платформу или в связи с её использованием;
  • несанкционированный доступ к Аккаунту Пользователя вследствие компрометации его учётных данных.

18.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по всем основаниям, связанным с использованием Платформы, ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Платные услуги в течение 3 (трёх) месяцев, предшествующих дате возникновения обстоятельства, послужившего основанием для привлечения Оператора к ответственности. Указанное ограничение не применяется в случае умысла или грубой неосторожности Оператора.

18.4. Пользователь несёт полную ответственность за убытки, причинённые Оператору или третьим лицам вследствие нарушения настоящего Соглашения, размещения незаконного Контента или иных неправомерных действий при использовании Платформы, и обязуется возместить Оператору все убытки, расходы и судебные издержки, понесённые в связи с такими действиями Пользователя.

18.5. Оператор не несёт ответственности за надлежащее функционирование сторонних систем идентификации (VK ID, Яндекс ID, Госуслуги, СберID, Альфа-ID), платёжных сервисов и иных внешних сервисов, используемых Платформой.

19. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

19.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на tutcontrol.ru/privacy, и требованиями ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».

19.2. Регистрируясь на Платформе или используя её, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, установленных Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, с которым Пользователь знакомится при регистрации.

19.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Пользователей и принимает организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

19.4. Пользователь вправе: получить информацию об обрабатываемых персональных данных; потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных ФЗ № 152-ФЗ; отозвать согласие на обработку персональных данных; обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Обращения направляются по адресу privacy@tutcontrol.ru. Срок ответа — 30 (тридцать) рабочих дней.

20. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ И ПРЕТЕНЗИЙ

20.1. Пользователь вправе направить Оператору жалобу на Контент, размещённый другим Пользователем, а равно на действия или решения Оператора, нарушающие, по его мнению, его права.

20.2. Жалоба направляется по адресу legal@tutcontrol.ru и должна содержать: наименование или ФИО заявителя и его контактные данные; описание существа нарушения; ссылку на соответствующий Контент, Профиль или иной элемент Платформы (при наличии); доказательства, подтверждающие факт нарушения.

20.3. Оператор рассматривает жалобу в течение 10 (десяти) рабочих дней и направляет мотивированный ответ. По результатам рассмотрения Оператор вправе: отказать в удовлетворении жалобы; удалить или ограничить доступ к оспариваемому Контенту; принять меры в отношении Аккаунта нарушителя.

20.4. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Претензия направляется по адресу legal@tutcontrol.ru или почтой по юридическому адресу Оператора: 109004, г. Москва, Муниципальный округ Таганский, ул. Александра Солженицына, д. 11, стр. 1. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. При несоблюдении обязательного досудебного порядка суд вправе оставить иск без рассмотрения.

20.5. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение:

  • если Пользователь является потребителем (физическое лицо, использующее Платформу в личных нуждах) — в суд общей юрисдикции по месту жительства Пользователя или по месту нахождения Оператора (по выбору истца) в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • в иных случаях — в Арбитражный суд города Москвы в соответствии с Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.

21. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

21.1. Стороны принимают на себя обязательства соблюдать применимое антикоррупционное законодательство, включая Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции». Стороны подтверждают, что настоящее Соглашение не заключено вследствие предложения или обещания какого-либо вознаграждения должностным лицам, представителям органов власти или иным третьим лицам в нарушение применимых норм.

21.2. Пользователь гарантирует, что использование Платформы не связано с легализацией (отмыванием) денежных средств или финансированием противоправной деятельности, и не будет использоваться в указанных целях. В случае обоснованных подозрений Оператор вправе немедленно заблокировать Аккаунт и передать сведения компетентным органам.

22. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

22.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: стихийных бедствий, техногенных катастроф, военных действий, террористических актов, введения чрезвычайного или военного положения, действий государственных органов (включая блокировку ресурсов в сети Интернет по решению уполномоченного органа), масштабных сбоев инфраструктуры связи.

22.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 3 (трёх) месяцев, каждая из сторон вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке без применения санкций.

23. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ

23.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует бессрочно.

23.2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любое время, удалив свой Аккаунт в порядке, предусмотренном пунктом 3.6 настоящего Соглашения.

23.3. Оператор вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с уведомлением Пользователя за 30 (тридцать) дней, если иные сроки или основания не предусмотрены настоящим Соглашением.

23.4. Расторжение Соглашения не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения. Положения разделов 16 (в части ответственности за Контент), 18, 19, 20 и 21 сохраняют силу после прекращения Соглашения.

24. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

24.1. Настоящее Соглашение составлено и регулируется законодательством Российской Федерации. К отношениям, не урегулированным Соглашением, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.

24.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений. Недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким к нему по смыслу.

24.3. Бездействие Оператора в отношении нарушений настоящего Соглашения со стороны Пользователя не является отказом от права привлечь Пользователя к ответственности за аналогичные или последующие нарушения.

24.4. Все уведомления, предусмотренные настоящим Соглашением, направляются: Оператором — на адрес электронной почты, указанный в Аккаунте, или публикуются на Платформе; Пользователем — на адрес legal@tutcontrol.ru с указанием в теме письма «Уведомление по Пользовательскому соглашению» и номера Аккаунта. Уведомление считается полученным в момент его направления или публикации (от Оператора) либо в момент получения ответа об обработке входящего сообщения (от Пользователя).

24.5. Настоящее Соглашение подготовлено на русском языке. В случае расхождения между версиями Соглашения на разных языках русскоязычная версия имеет приоритет.

РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АВГУСТ»

ОГРН: 1267700144656

ИНН / КПП: 9709134554 / 770901001

Юридический адрес: 109004, г. Москва, Муниципальный округ Таганский, ул. Александра Солженицына, д. 11, стр. 1

Генеральный директор: Бауге Георг Александрович

E-mail: legal@tutcontrol.ru

E-mail (ПД): privacy@tutcontrol.ru

Сайт: tutcontrol.ru